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今天這篇文章是要來說李昂爹爹最近帶的一個妹妹所發生的事情

 

這邊我們先來把這位妹妹的狀況做個介紹,她今年只有二十多歲,外型條件不差,也非常的年輕。她自己貸款買了一間房子,貸了三十年,一個月要還兩萬多,總共是七百多萬的債務,因此選擇到酒店上班來趕快把債務還掉。不過這位年輕的妹妹很快地就遇到了職業認同的問題,因為本身其實很不喜歡酒店小姐這個工作,在上班時會潛意識的否決自己是酒店小姐這個事實,對於我們給予她的服裝及外型上的建議不願意接受,甚至已經嚴重到在上班的時候容易感到不自在,進而在看檯時笑不出來,在坐檯時也沒辦法自然地跟客人互動,導致她上班的一個多禮拜的時間幾乎賺不到什麼錢。說起來也是十分的可惜。

 

相信看過我早期所寫的文章的人都很清楚,我很常強調在酒店上班心態很重要這件事情。一個條件再好的酒店小姐,如果心態沒辦法擺正也是很難賺到錢的。講到這裡可能會有很多人想問李昂什麼是正確的心態,基本上我們在酒店上班的正確心態就是為了賺錢而必須給予客人最好的服務,而我們所給予的這些服務也都是為了要賺錢」。  客人會因為各種原因來酒店消費,而我們就是要去了解他來的目的是什麼,然後在適當的限度下給予他最大的滿足,這句話可能有點難懂,但是講簡單一點就是在你的底線範圍內儘可能地去滿足客人的要求,並且我們滿足客人的要求是為了從他們身上賺到更多錢,不可以夾雜個人感情。

 

我們這邊再回過頭來看看我上述的那一位小姐(後面都稱呼為A小姐)的狀況。

 

A小姐本身並不喜歡酒店小姐這份工作,甚至可以說她還沒來上班前是對酒店小姐帶有歧視眼光的。因此在她因為種種變化後需要自行承擔房貸及生活壓力,而不得已必須來酒店上班的時候,對於她造成了極大的心理衝擊。她在上班的時候感到尷尬及不自在,因此在看檯的時候總是擺著臭臉笑不出來,在這樣的狀況下A小姐被客人挑中的機率就會大幅縮減,因為不會有客人會願意一個小時花將近兩千塊請一個臭臉的酒店小姐來坐在旁邊,這樣多掃興阿!!  就算A小姐被店裡的工作人員推薦上到檯了,也會因為自己本身尷尬的心理,沒辦法好好地跟客人做互動,甚至會自亂陣腳,連桌面服務都受到影響做得亂七八糟。所以A小姐上到檯也坐不久,很快地就會被客人卡檯出來。造成了一整個晚上都在空檯及看檯無限循環的窘境,後來我也只能再跟她聊過以後請她先回家休息,好好的想想是否要繼續做這一份工作。

 

其實新人剛開始上班時心態無法完全適應是十分常見的狀況,畢竟剛踏入一個陌生又複雜的環境會感到擔心、害怕都是人之常情,基本上只要不會嚴重影響到上班,我們都會慢慢去幫小姐們做調適。那麼究竟該怎麼樣去把心態調整好呢?  首先我們要知道自己為什麼要來做酒店小姐這個工作,是因為單親媽媽需要獨自承擔小孩的開銷?  還是因為有房貸、學貸、卡債等債務需要償還?  又或者是想要稱著自己還年輕有本錢時努力多賺一點,為未來的生活減少一點壓力?  當你確定了自己來酒店上班的「初衷」之後,就應該要把它牢記在心裡,然後朝著這個目標去努力,同時你要不斷地告訴自己來酒店是為了賺錢,是為了達成你心中那個「初衷」,為了盡快地達到目標脫離酒店,應該要認真的上班。  如果你沒有做好準備,那麼我會建議你還是緩一緩,先想清楚以後再來嘗試,不然真的可能發生到店裡上班,卻坐一個晚上的冷板凳,一塊錢都沒賺到的狀況。

 

然後這邊也要告訴所有想要嘗試酒店小姐這份工作的女孩,如果你是因為覺得好玩而想要來酒店上班,那還是稱早打消這個念頭吧!!  在酒店上班是很輕鬆又很自由,但是不代表在酒店上班可以偷懶,不代表在酒店上班可以愛上不上的,酒店小姐畢竟是一份工作,請不要帶著玩樂的心態來嘗試!!  如果你是真的想來酒店上班,有心想要把這份工作做好,那歡迎你來找李昂應徵,我一定會努力幫你,也會給你最好的照顧。如果你是想先了解或是已經在酒店上班遇到任何狀況的,也歡迎你們來私訊李昂。

 

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