[酒店小姐的手腕系列序章] 酒店小姐的「手腕」是什麼? 要怎麼去培養? -酒店經紀李昂－台北夜晚吃喝玩樂資訊X專業酒店經紀人李昂

如果有關注過酒店小姐相關的新聞或網路文章，應該看過「某酒店小姐手腕高明，月收入高達七、八十萬」之類的敘述，我們在酒店中也常會說某個酒店小姐經營客人的手腕很厲害，可以讓客人意亂神迷，一直回來找她消費，但手腕這個詞太過於籠統，如果沒有一個具體的解釋根本就搞不懂是什麼，連想學習精進都不知道要從何下手，試想一下酒店經紀對一個新進的酒店小姐說「在酒店想要脫穎而出、想要賺更多錢，就要去提升自己的手腕」，然後也沒有任何具體的解釋跟建議，那麼這位酒店小姐絕對是一臉茫然。說了那麼多到底什麼是手腕? 提升坐檯服務的技巧算不算是精進手腕? 學習話術客人的方法算不算是精進手腕? 練習觀察客人的肢體動作及表情算不算是精進手腕? 上面舉的三個例子都算是在提升手腕的方法，甚至對部分依靠跟客人上床來賺錢的酒店小姐來說，提升自己床上的技巧也是提升手腕的一種方式。

如果讓李昂來解釋，只要是提升這個技巧能讓酒店小姐在服務客人時更加順利，提升這個技巧能讓自己賺更多錢，那這個技巧就可以稱得上是一種酒店小姐的手腕，講到這邊應該可以讓很多原本一頭霧水的人有點基本的了解了吧! 接下來就是很多人最關心也最想知道的部分，就是關於酒店小姐怎麼提升手腕的問題，關於該怎麼做才能提升手腕的部分，李昂必須說每個人都不同，所以必須要先了解自己再來談提升手腕，不然可能會發生「讓個性害羞內向的素人酒店小姐去練習話術客人的技巧」或是「讓絕對不會跟客人上床的酒店小姐提昇性愛技巧」的事情，完全就是努力錯方向了，所以對於新人來說要先做的不是想著提升自己經營客人的能力，而是先適應、融入酒店的氛圍及工作內容，練習把酒店小姐上班的基本功做好，像是上檯流程、桌面服務、基本聊天互動，一邊累積坐檯的經驗，一邊觀察自己哪個部分比較弱，而這個比較弱的部分就是之後提升手腕的重點項目。

對於新進酒店上班的素人酒店小姐，李昂會建議當基本功都紮穩就先針對坐檯服務、聊天互動的技巧去做進一步的提升，像是試著在坐檯跟客人的互動中多加入一點撒嬌或是多練習把聊天聊的曖昧一點，也可以試著增加跟客人聊天的話題，在日常生活中就多去累積談資，平常遇到節數排行榜前十名的姐妹同檯也可以偷偷觀察她們是怎麼跟客人互動的，這些是酒店小姐的手腕裡比較簡單的部分，同時還可以訓練腦袋的靈活度、邏輯能力、對答談吐，而且不需要像主動經營客人一樣花到太多時間，而且只要透過不斷的提升這些技巧來讓坐檯互動越來越好，就能創造出很多屬於自己的客人，如果上面說的這些都已經練習很長的時間，那你一定可以發現自己有很大的進步，後續可以依自己的需求再去學習更進一步的進階技巧，像是判斷客人經營價值、通訊軟體訊息經營方法、主動邀約客人到店裡消費之類的，另外李昂要說的是在學習及提升酒店小姐的手腕的過程中，有一個有足夠經驗、專業度高的酒店經紀給予建議及教學非常重要，有很多酒店經紀沒有對這個部份下過功夫，常常因為經驗不足而一問三不知，只能讓旗下的酒店小姐自己摸索或是去請教別的經紀人，所以酒店小姐在選擇酒店經紀的時候要慎重，盡量選一個能在這些部分幫助到你的喔!